העמוד הזה מסביר למסעדות מורשות איך ZFlix מטפלת בנתוני חשבוניות, ספקים, משתמשים וסשנים, ומהם ערוצי הבקשה ליצוא, תיקון או מחיקה.
מדיניות זו מסבירה בשפה פשוטה אילו נתונים ZFlix מעבדת במסגרת השירות למסעדות מורשות, למה הם נדרשים, ואיך מסעדה יכולה לבקש יצוא, מחיקה או בירור.
הגישה לשירות ניתנת למסעדות ומשתמשים שאושרו בתהליך הטמעה. המדיניות מתארת את אופן העבודה עם מידע תפעולי, מסמכים, הרשאות ותמיכה.
ZFlix מעבדת בעיקר נתוני מסעדה ותפעול: חשבוניות, שורות מסמכים, נתוני ספקים, דוחות מכירה, קבצי העלאה, טיוטות צילום, נתוני משתמש והרשאות.
כשהמסעדה מעלה מסמך או אקסל, נשמרים גם נתוני מקור תפעוליים כמו שם קובץ, סוג ייבוא, שגיאות שורה, ו-Run ID כדי לאפשר מעקב ותמיכה.
חשבוניות, פרטי ספקים, סכומים, מועדי תשלום ושיוכים תפעוליים נשמרים כדי לאפשר עבודה שוטפת, מעקב חובות, התאמות והפקת חומרים להנהלת חשבונות.
בשירות למסעדות מורשות הנתונים נשמרים כל עוד סביבת המסעדה פעילה או עד שמתקבלת בקשה סבירה למחיקה, בכפוף לצרכים תפעוליים, הנהלת חשבונות, אבטחה וגיבוי.
אם מסעדה מבקשת יצוא או מחיקה, ZFlix בודקת קודם אילו נתונים חייבים להישאר זמינים לצורך בקרה, הנהלת חשבונות, בירור תקלות או שחזור.
תמונות מסמכים, טיוטות צילום, טקסט שחולץ ושדות אמון נשמרים כדי לאפשר בדיקה ידנית, תיקון שדות ושמירה בטוחה של החשבונית.
טיוטה שלא אושרה יכולה להימחק או להיזרק במסך העבודה. אחרי אישור, נתוני החילוץ שנדרשים להבנת מקור המסמך נשמרים לצד החשבונית המאושרת.
המסך אינו מבטיח ש-OCR הוא אמת חשבונאית. המפעיל נשאר אחראי לבדיקה לפני שמירה.
מערכת ההתחברות משתמשת בקובצי סשן וקובצי עוגיות הכרחיים כדי לזהות משתמש מחובר, לשמור רצף עבודה ולהגן על גישה למסכים סגורים.
נתוני גישה, חברות בארגון, תפקידי משתמש והרשאות נשמרים כדי להפעיל בקרת גישה, חקירת חריגות ותמיכה תפעולית.
שמירת נתוני גישה והרשאות מתבצעת לפי צורכי אבטחה, תפעול, תמיכה ועמידה בהתחייבויות השירות.
לוגים תפעוליים, מזהי ריצות ייבוא וגיבויים נשמרים לפרקי זמן מוגבלים לפי צורכי אבטחה, חקירת תקלות ושחזור שירות.
גיבויים ולוגים אינם משמשים לפרסום. הם נשמרים כדי שניתן יהיה לברר כשלי ייבוא, בעיות גישה, ושחזור נתונים במקרה תקלה.
חלונות השימור לגיבויים ולוגים נקבעים לפי צורכי אבטחה, תפעול, תמיכה ועמידה בהתחייבויות השירות.
ניתן לבקש יצוא נתונים, תיקון נתונים שגויים או בחינת מחיקה דרך ערוץ התמיכה שהוגדר למסעדה.
בקשות למחיקה נבדקות מול צרכים תפעוליים, פיננסיים, אבטחתיים ושחזוריים. אם לא ניתן למחוק נתון מסוים מיידית, ZFlix תסביר למה ומה נשאר.